电商运营

一张脑图告诉你电商运营如何做活动复盘!

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运营学堂 发布于 2018-06-26

最近很多小伙伴都在问我相同的问题,“狐狸我们最近做了一个活动,但是我不知道该怎么写总结,怎么做复盘”。 今天我们就一起来聊一下怎么写总结。 主要以电商店铺的运营来进行“总结和复盘”的举例。 首先我们来看为啥不定期的我们要做做总结和复盘呢? 大概有这样三个目的。 第一,记录好数据,...

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电商人必学:6个“隐性打折”高级运营套路

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运营学堂 发布于 2018-05-20

刚才,我居然被饿了么占了便宜。 到了午饭时间,我打开饿了么,点完准备付钱时,发现再加 25 元又能多减 35 元。 占便宜不等明天,我毫不犹豫又加了一份炒面,心里美滋滋。 等到外卖小哥把餐送来,我才恍然意识到:自己被饿了么占了便宜! 为了凑到满减价,我硬点的炒面根本吃不下。 隐性...

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从0开始运营微店,看这一篇就够了

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运营学堂 发布于 2018-04-23

微店,很多做运营的同学应该都不陌生,涉及到衍生品、课程变现的都会用到,如果是纯做电商的公司,微店必然是要抓住的一个渠道,毕竟要在微信里卖货,淘宝是指望不上的。 我在做课程运营的时候,也在微店上架过虚拟产品,卖课程的兑换码,通过做活动来刺激用户转发购买,效果杠杠的。后来,自己做了花...

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@电商产品和运营:你真的懂目标用户吗?

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运营学堂 发布于 2018-03-03

在电商领域中,如何运用心理学的理论设计产品,来对用户产生妙不可言的影响呢? @电商产品和运营:你真的懂你的用户吗? 认识到的是意识,认识不到的是潜意识。人的作息、语言、肢体等行为,驱动他们的并不是我们能够进行思考和计算的意识,而是意识背后的潜意识。潜意识用一种不知不觉的方式,影响...

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电商爆款商品的产品详情页/介绍文案应该怎么写?记住这几点就够了!

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运营学堂 发布于 2018-03-03

产品介绍、商品详情是几乎每个市场营销人员都会面对的工作。作为产品对外的传播物料,直接影响到了产品的转化,若是电商渠道更是直接影响产品销售额。 商品详情虽然是个小东西,但是它在市场营销中所起的作用无疑是巨大的。那么有哪些套路可以套用,练就出一个优秀的商品详情呢?下面就跟大家聊聊。 ...

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电商运营文案技巧,如何提升产品卖点?

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运营学堂 发布于 2017-12-25

对于天猫、京东等网络电商平台上销售产品,最先和用户接触的不是业务员或者网上客服,是产品信息,并且客户在网络上会同时对比了解多家供应商,这时候能否在同质化商品中看到独特卖点将是影响客户选择的关键。 产品卖点定位是目前做电商的企业最容易忽视的问题,因为有些常规产品本身就那么几个品质标...

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活动必备:电商网站N种促销活动及创意玩法详解!

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运营学堂 发布于 2017-10-28

每逢节假日电商平台都在忙着做活动搞促销,可谓是“无促销不电商”,活动运营人员为了有更好的效果,不得不榨干了脑浆想各种奇招。促销活动玩法虽多但万变不离其宗,为了方便运营人员快速策划活动和玩法,本文将电商平台常用的促销方式和玩法进行整理归类,并总结出其优缺点。 1、打折(直接折价促销...

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互联网B2C/B2B电商平台运营能力及策略分析

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运营学堂 发布于 2017-08-16

目前市场上对企业来说主流的互联网企业电商平台有B2C和B2B两种,由于两种平台本身的业务模式、目标客群、产品架构和功能流程的不同,导致B2C和B2B在整体平台运营策略和能力模型上截然不同。 基于互联网用户、产品、渠道、触点特性,进行四维匹配,区分平台现有业务,配置分类个性化标签,...

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电商运营经理必知的客服部门工作流程图

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运营学堂 发布于 2017-08-04

客服作为电商平台运营部门的岗位之一,是网店的形象,也和客户直接交流的重要角色。客服工作很简单,每个人都可以做,真正想服务好客户的优质客服团队还是很难做到的,运营学堂(www.yunyingxuetang.com)给大家搜集一份客服工作流程图,方便运营和客服沟通和对接工作。 来源:...

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五金冠电商卖家是如何黏住粉丝?引爆粉丝经济!

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运营学堂 发布于 2017-07-26

随着消费升级和社会观念的变化,如今的粉丝经济有了更广阔的内涵、更丰富的表现形式。粉丝支持偶像的行为不止发生在娱乐领域,还延伸到了游戏、科技各个领域。同时,粉丝的行为也在升级,前有TFBOYS的粉丝助力队长王俊凯获得微博转发次数最多的吉尼斯世界纪录,后有鹿晗的粉丝自发排队跟一只邮筒...

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电商淡季营销新玩法,助你打破销量魔咒

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运营学堂 发布于 2017-07-20

俗话说“七死八活九抬头”。七月份是很多淘宝类目一年中的销售低谷期。事淡人不淡,好好利用这段时间,往往可以让你的销量翻倍。 先卖个关子 宜家家居一年销售额大概在400亿左右,其中80%的销量来自他的会员。凡是去宜家的人都会办理会员卡,为什么?1.免费2.可以免费喝咖啡3.可以有会员...

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浅谈电商类APP最有效的几种拉新活动

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运营学堂 发布于 2017-07-18

互联网时代的发展至今,APP基本可以说是互联网企业的标配,有技术和实力的企业还是要尽早开始自己的APP,原因有四点:1、移动互联网的快速发展,用户纷纷转向移动端,企业必须要早早开始布局移动端;2、自建平台的重要性;3、沉淀和聚集用户;4、企业品牌和形象的需要。 如今每天都有很多新...

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社群电商新玩法,大咖教你3招玩转社群电商新模式

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运营学堂 发布于 2017-07-13

什么是社群电商? 社群电商是利用社交关系进行社交圈内的商品营销,一种基于社群经济生态衍生的新型商业模式,以共同的兴趣、行业、价值观为导向形成内在强关系,以微信、微博、自媒体等移动载体为工具,将客户进行社群化改造,充分激活沉淀客户,通过调动社群成员的活跃度和传播力,最终实现产品和服...

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以社交电商为例来谈如何做好产品分销?

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运营学堂 发布于 2017-07-12

由于刚接手了一个分销项目,就是利用现有的粉丝进行裂变传播。相比于花钱做渠道投放,分销可以低成本的传播,获取流量,而难点则在于要激励粉丝去主动分享。 不但要知道什么样的机制能够刺激用户持续传播,还要知道如何在前期推动用户传播,让整个系统转动起来。 就像鲶鱼效应的由来,虽然小鱼想求生...

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200种淘宝电商运营必备小工具集合帖,建议收藏!

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运营学堂 发布于 2017-07-09

常常看做电商运营的朋友们在电商群里交流“这个产品是拿什么做的啊”“这个文案营销做的好好,我怎么就想不到”。运营学堂为大家整理了上百种在电商运营中可能用的到的小工具,云起微商城的商家也可以用上。从图片素材、海报制作、文案学习、营销策划、短链接制作、字体制作、H5制作等样样都有,建议...

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