用户运营 第4页

运营学堂 发布于 2017-05-23

“社群”的定义是一群以共同情感需要、利益需求等为纽带的社会个体，在互联网社交平台上构建带有标签属性的集群。 常见的社群有豆瓣小站、微博小组、qq群 、微信群，各个社群依照各社交载体的不同，产生细微的差别。今天主要以微信群为例，谈谈有效UGC的产生。 一、社群是收集UGC最系统/便...

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运营学堂 发布于 2017-05-11

互联网P2P金融产品运营每天可能都在想如何提高用户的忠诚度？那么首先要来定义什么是理财用户的忠诚度。 第一个：假设A和B两款理财产品的用户出入金成本一致，同样期限的固收产品的年化收益一致，但A平台突然爆出了负面新闻，资金链断裂，CEO和小姨子跑了，A平台的用户纷纷把钱转移到B（如...

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运营学堂 发布于 2017-05-11

互联网企业社群运营一直是一个很火热的话题，我研究了市面上比较火热的互联网学习型社区组织，发现一个怪圈，就是一些人自己社群运营的很糟糕，但是还出来教别人怎么玩社群，收费还不低。我总结一下当下这些互联网学习型社群存在的问题主要分为五点： 1、群成员之间信息不畅，沟通成本高 这几乎是所...

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运营学堂 发布于 2017-05-09

经常听到社群运营人员说，我创建了一个社群，感觉最初大家都很热情，一起讨论一起学知识，可是没过多久，潜水的人就越来越多。有时候想在群里说个话，都没有人回应。其实，这就是社群不活跃的表现。那么，从运营的角度讲，我们如何提高并保持社群内成员的活跃度呢？下面介绍5个方法，希望可以帮助到大...

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运营学堂 发布于 2017-05-09

一个优秀的社群，需要有健康的社群规则体系。无论社群的规模大小，倘若没有一定的规则制度，社群很可能被广告党、灌水党占领，社群的价值逐渐降低。为此，建立合理的社群规则制度，就显得尤为重要。无规矩不成方圆，社群亦是如此。 一个优秀的社群，应具备什么样的特征呢？ 那么，怎样成为优秀的社群...

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运营学堂 发布于 2017-05-04

KOL是营销学上的概念，也就是关键意见领袖的意思。在互联网运营中，我们通常称那些知名度高，号召力强，高活跃的用户为KOL。在大多数产品中，KOL群体占比很小，但其影响力以及对产品的贡献极大。因此，对KOL的运营很重要，今天就来聊聊与KOL接触的正确姿势。 KOL的价值在于提升运营...

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运营学堂 发布于 2017-05-02

《人民的名义》这部令人走火入魔的反腐电视剧，体现了人与人之间复杂的关系链，盒子菌得到了做人做事的领悟！网红达康书记这么说：共产党人是为人民服务的，不是为人民币服务的。而从APP用户运营本职工作中，也能从剧中塑造的人物形象获得启示。从用户中来，到用户中去，了解用户，传递产品价值给用...

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运营学堂 发布于 2017-04-06

很多人在做互联网产品用户运营的时候基本上就是停留在跟用户毫无目的地沟通，机械的去解决用户的问题和成为了用户需求的搬运工。如果你也这样，那么注定只能是一个初级用户运营人员，用户运营是所有运营工作中最难，也是要求最高并且最具挑战性的工作。 如果你不爱跟用户聊天； 如果你认为用户很傻；...

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运营学堂 发布于 2017-03-22

什么是互联网社群？ 互联网社群，就是有着一群共同利益的人进行互动，产生内容，让大家高效地活跃。人与人之间不断地互动慢慢促进利益，也是互联网对传统社会结构的重建。 为什么要做互联网社群？ 做“互联网社群”背后的逻辑，第一是大家认为社群可以解决流量问题。第二是社群可以给解决品牌问题、...

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运营学堂 发布于 2017-03-16

在互联网产品运营过程中有着一个重要的数据指标—用户留存率！提高用户留存是每个产品都需要解决的问题，不管是在渠道拉新的用户质量把控还是后期的用户促活，都需要运营人员进行数据分析，了解用户，结合自己APP业务场景实施提高用户留存的运营方案！关于用户留存，盒子菌想跟大家分享： APP用...

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运营学堂 发布于 2017-03-06

互联网产品运营周期一般分为种子期、爆发期和平台期三个阶段性运营，而种子期是APP运营中最重要的一个阶段；种子期是APP上线运营之初用户从0到1增长的一个过程，是比较困难的一个运营阶段。 如何理解产品种子期用户 1、很多人错误认为： （1）种子用户=第一批用户、初始用户 （2）种子...

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运营学堂 发布于 2017-02-22

在某种程度上，我一直相信，如果你并不足够了解事物的过去，那你一定很难真正理解它的现在和未来，对用户运营来说也是如此。   任何互联网产品都离不开用户，几乎所有的互联网产品的生命周期都是一个从汇集流量到流量变现，从汇集用户到从用户行为获益的过程，在这个过程中用户运营往往扮...

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运营学堂 发布于 2017-01-19

作为拥有10年社区运营经验的我，也曾面试过一两千个人，多少有点心得，今天分享一些我觉得有用的互联网社区运营招聘经验，希望对大家有帮助。 1、用户运营和内容运营人员更好用 目前市面上产品运营人员居多，用户运营人员并不多，而且还有一个现象，很多打着用户运营旗号的人，其实做的还是产品运...

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